Nhiều
người nói rằng từ khi chuyển sang dùng Windows 8, biểu tượng mạng trên thiết bị
của họ thường đột ngột chuyển sang báo Limited và họ không thể kết nối Internet
dù các máy bên cạnh vẫn lướt web đều đều. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi
“limited”, có thể do bạn dùng mạng LAN, trùng IP… Nếu gặp trường hợp như vậy,
bạn đừng bối rối, hãy bình tĩnh làm theo những chỉ dẫn dưới đây để kết nối lại
internet nhé.
Bài viết liên quan
Xử lý ở modem/router
Trước
hết, hãy tắt nguồn modem/router, đợi ít nhất 10 giây trước khi mở lại. Nếu xung
quanh đó có một máy tính khác, hãy thử dùng kết nối vào cùng điểm truy cập để
kiểm tra modem/router có đang phát sóng tốt hay không. Trong trường hợp có máy
kết nối thành công thì chuyển sang xử lý trực tiếp trên máy tính không kết nối
được.
Ngược
lại, bạn nên sử dụng thêm vài máy khác để kiểm tra trước khi có thể khẳng định
lỗi thuộc về modem/router. Nếu vấn đề nằm ở modem/router, hãy thiết lập lại các
thông số cần thiết, có thể reset (trả mọi thông số về mặc định, nhấn giữ nút
reset 10 giây) rồi khai báo lại tài khoản truy cập Internet cho
modem.
Xin cấp phát lại IP động
Thông
thường các máy tính sẽ sử dụng IP động được cấp phát từ máy chủ DHCP. Tuy
nhiên, có thể IP hiện tại có vấn đề nên không thể vào mạng được. Khi đó, bạn
nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập vào ipconfig /release, Enter. Xong, nhập
tiếp ipconfig /new. Đợi khoảng 30 giây để xem kết quả.
Cũng
liên quan đến IP, bạn có thể nhập IP tĩnh cho máy tính (thông số IP tĩnh
này phụ thuộc vào modem/router đang dùng), cách này sẽ giải quyết được vấn đề
nếu lỗi thuộc về máy chủ cấp phát IP – DHCP vì bỏ qua hiệu lực của DHCP Server.
Thay đổi DNS
Nếu
đang thiết lập DNS của bên thứ ba (như DNS của Google,..), bạn hãy chuyển sang
dùng DNS mặc định của nhà cung cấp Internet. Ngược lại, bạn hãy thử dùng DNS
của Google xem có giải quyết được vấn đề không.
Sử
dụng IP tĩnh và DNS của Google.
Cập nhật Windows
Hãy
cập nhật bản vá mới nhất cho Windows 8, bằng cách nhấn chuột phải vào biểu
tượng My Computer trên màn hình, chọn Properties, thẻ Windows Update, nhấn
Check for update. Nếu có bản cập nhật, bạn chỉ việc nhấn Download and Install
rồi đợi cho Windows tự tải và cài đặt. Xong, khởi động lại máy.
Cập
nhật bản vá cho Windows.
Sử dụng ứng dụng sửa lỗi sẵn có
Nhấn
chuột phải vào biểu tượng Network Connection dưới góc phải màn hình, chọn Open
Network and Sharing Center.
Mở
cửa sổ chứa các tùy chỉnh kết nối mạng.
Chọn
thẻ Change adapter settings.
Mở
danh sách các card mạng đang có.
Nhấn
chuột phải vào card mạng đang dùng kết nối Internet mà bị lỗi “Limited” (những
card mạng có dấu x màu đỏ là đang không sử dụng), chọn Diagnose.
Chọn
dùng công cụ sửa lỗi tự động trên Windows 8.
Đợi
cho Windows tự động quét tìm lỗi. Nếu phát hiện lỗi và có thể sửa được, Windows
sẽ làm tự động giúp bạn.
Comments[ 0 ]
Đăng nhận xét